加强医患沟通，防范医疗纠纷 我院开展医疗安全月专题讲座

为深入推动医疗质量的持续提升，规范医疗行为，筑牢医疗安全防线，4月17日下午，我院特邀著名医院管理专家、医疗卫生专业高级律师、北京中欧国际医院管理技术研究院特聘教授张新博来院开展专题授课。本次讲座旨在深化医务人员对医患纠纷应对处置与法律适用的认识，促进和谐医患关系的建设。我院院长助理张太泉、徐庚才，各临床一线医务人员及医联体成员单位共计400余人参加。

张新博教授以“医患纠纷应对处置与法律适用和和谐医患关系建设”为主题，通过一系列生动的医疗纠纷案例，深入剖析了纠纷产生的根源。他强调，在应对复杂的医患关系时，医务人员不仅要具备扎实的医学知识，还要掌握相关的法律知识，依法依规进行处置，维护自身权益的同时，也充分保障患者的合法权益。讲座中，张新博教授还就如何构建和谐医患关系提出了宝贵建议。他指出，医务人员应始终坚持以患者为中心的服务理念，关注患者需求，积极与患者沟通，努力消除误解和隔阂，共同营造和谐稳定的医疗环境。

会与人员纷纷表示，通过张新博教授的讲解，不仅加深了对医患纠纷应对处置和法律适用的理解，也学到了很多实用的方法和技巧，这些知识和技能将有助于他们在今后的工作中更好地处理医患关系，提升医疗服务质量。

徐庚才院长助理表示，此次讲座是一次难得的学习机会，希望大家能够深刻领会授课内容，将所学知识运用到实际工作中。同时，他要求全体医务人员要切实增强责任意识、规范意识、质量意识、安全意识，以更加严谨的态度和专业的精神投身于医疗工作中，共同推动我院医疗质量的持续提升。

据悉，本次活动系“医疗质量安全月”系列活动之一，通过此次讲座的举办，不仅提高了我院医务人员的法律素养和应对医患纠纷的能力，也为进一步构建和谐医患关系、保障医疗安全奠定了坚实基础。（文：张红、戴超/图：江晓燕）